Términos y Condiciones
1. Políticas de Envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Ofrecemos diferentes métodos de envío, los cuales pueden variar según la ubicación del destinatario. Los tiempos de entrega estimados son:
Envío exprés: 2 a 3 días hábiles.
Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por el transportista o por circunstancias fuera de nuestro control.
2. Políticas de Devolución
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción. Para que la devolución sea aceptada, los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.
Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a nuestro correo electrónico morrofinosl@gmail.com y te proporcionaremos las instrucciones necesarias. Los gastos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el envío.
3. Políticas de Desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a desistirte del contrato dentro de un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo comienza a contar desde el día en que recibes el producto.
Para ejercer tu derecho a desistirte, deberás notificarnos tu decisión mediante una declaración clara (puedes utilizar el formulario que te proporcionamos en nuestra web). Una vez aceptada tu solicitud, procederemos a reembolsar el importe total del pedido en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto.